2025-05-21 03:21:13
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阿里云主体信息修改操作流程及常见问题详解

摘要
目录导航 一、主体信息变更核心流程 二、备案信息变更操作规范 三、域名主体变更步骤解析 四、常见问题与解决方案 一、主体信息变更核心流程 企业实名认证主体变更需准备以下材料: 新旧营业执照副本原件扫描件(注销企业需提供注销证明) 经办人手持身份证正反面照片及上半身照片 加盖公章的《会员账号持有人变更申请表》 双方签署的…...

一、主体信息变更核心流程

企业实名认证主体变更需准备以下材料:

阿里云主体信息修改操作流程及常见问题详解

  1. 新旧营业执照副本原件扫描件(注销企业需提供注销证明)
  2. 经办人手持身份证正反面照片及上半身照片
  3. 加盖公章的《会员账号持有人变更申请表》
  4. 双方签署的《账号主体变更协议》

操作流程分为三步:

  1. 通过阿里云控制台完成原主体信息核验
  2. 使用阿里云App完成人脸识别验证
  3. 提交工单等待人工审核(1-3个工作日)

二、备案信息变更操作规范

备案信息变更需注意:

  • 不可与新增备案同时操作
  • 需保持备案负责人与法定代表人信息一致
  • 所有联系方式必须真实有效

操作步骤包含:

  1. 登录控制台进入备案管理页面
  2. 选择变更主体或变更网站信息
  3. 通过手机端完成资料提交和人脸核验

三、域名主体变更步骤解析

域名主体变更需完成:

  1. 登录域名控制台选择目标域名
  2. 提交新主体身份证明材料
  3. 等待3-5个工作日审核周期

需特别注意:

  • 域名解析信息需同步更新
  • 变更后需重新完成网站备案

四、常见问题与解决方案

高频问题对照表
问题现象 解决方案
审核被退回 检查营业执照有效期和公章清晰度
人脸识别失败 更换阿里云App最新版本重试
域名解析异常 在DNS管理页面同步更新WHOIS信息

主体信息变更涉及企业认证、备案管理、域名控制三大模块,需严格遵循材料准备规范和操作流程。建议变更前完成账号权限检查,变更后及时验证各系统信息同步状态,避免业务中断。

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