一、认证前准备
注册阿里云账号是进行实名认证的必要前提，通过官网注册入口完成账号创建后，需进入控制台的「实名认证」模块选择认证类型。建议提前准备以下材料：
- 个人用户：身份证原件、可接收验证码的手机号
- 企业用户：营业执照原件、法定代表人身份证件
注意企业实名认证完成后可开具增值税发票，个人实名账号无法变更企业发票信息。
二、个人实名认证流程
阿里云提供两种主要认证方式，推荐优先选择支付宝授权认证：
- 打开支付宝APP扫描认证二维码，自动读取支付宝实名信息
- 确认信息无误后提交审核，即时完成认证
若选择人脸识别认证，需通过阿里云或淘宝APP进行生物特征核验，审核周期约为0-2个工作日。
三、企业实名认证方式
企业用户可根据实际场景选择以下认证方案：
| 认证方式 | 所需材料 | 审核时效 |
|---|---|---|
| 企业支付宝授权 | 企业支付宝账号、营业执照 | 即时通过 |
| 法定代表人认证 | 营业执照、法人身份证 | 1-2工作日 |
通过支付宝路径认证时需注意：若企业支付宝已完成高级认证，系统将自动同步工商信息；如使用法人扫脸认证，需确保法定代表人可配合完成活体验证。
四、常见问题说明
- 认证信息修改：个人实名认证成功后不可变更主体，企业认证信息修改需提交工单
- 海外用户认证：支持护照等证件，需通过人工审核通道
个人用户推荐使用支付宝扫码实现秒级认证，企业用户优先采用已认证的企业支付宝完成快速核验。建议在购买云产品前至少提前24小时完成实名认证，确保账号功能正常启用。
